Công ty TNHH Đầu tư và thương mại Quý Linh

  • Tên tiếng Anh: QUY LINH TRADING AND INVESTMENT COMPANY LIMITED
  • Mã số thuế: 0901027423
  • Địa chỉ: Số 2, phố Chợ Gầu, thôn Vàng, xã Phụng Công, tỉnh Hưng Yên, Việt Nam
  • Hotline/Zalo: 0989.225.636 – 0934.385.333
  • Email: Vntrusts@gmail.com
  • Website: https://trustlighting.vn
  • Giờ mở cửa: 8h00 – 20h00 hằng ngày

Khi truy cập và mua hàng tại trustlighting.vn, khách hàng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Sản phẩm và giá bán

  • Website giới thiệu và bán các sản phẩm chính hãng thương hiệu VnTrust: đèn LED (downlight, spotlight, ray nam châm 48V…), đèn trang trí và quạt trần.
  • Giá hiển thị trên website gồm GIÁ NIÊM YẾT và GIÁ BÁN LẺ (giá khuyến mãi). Sản phẩm chưa có giá hiển thị chữ “Liên hệ” — vui lòng gọi hotline để được báo giá.
  • Giá bán sỉ/đại lý không công khai trên website; khách hàng sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp để được tư vấn.

2. Đặt hàng

  • Khách hàng đặt hàng qua website, Zalo hoặc hotline. Đơn hàng được xác nhận qua email Vntrusts@gmail.com hoặc điện thoại/Zalo.
  • Giờ chốt đơn trong ngày: 16h00 — đơn chốt trước 16h được gửi trong ngày; đơn sau 16h được gửi vào sáng hôm sau.
  • Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn trong trường hợp thông tin đặt hàng không chính xác, sản phẩm hết hàng hoặc có dấu hiệu gian lận — khách hàng sẽ được thông báo rõ lý do.

3. Giao hàng và lắp đặt

  • Hàng có sẵn được đóng gói và gửi trong ngày qua đơn vị vận chuyển/nhà xe theo thỏa thuận.
  • Miễn phí giao hàng trong bán kính 20km cho đơn hàng từ 15 triệu đồng trở lên; đơn dưới 15 triệu đồng tính phí vận chuyển thực tế và báo trước cho khách hàng.
  • Hỗ trợ lắp đặt tại Hưng Yên và Hà Nội, phí lắp đặt tính theo từng đơn cụ thể.

4. Đổi trả

  • Đổi trả trong 24 giờ kể từ khi nhận hàng.
  • Nếu lỗi thuộc về bên bán (sai mẫu, thiếu hàng, lỗi kỹ thuật): bên bán chịu toàn bộ phí vận chuyển đổi trả.
  • Nếu khách hàng đổi ý: khách hàng chịu phí vận chuyển hai chiều.
  • Điều kiện: sản phẩm còn nguyên seal/tag, chưa qua sử dụng.

5. Bảo hành

  • Website hiển thị BẢO HÀNH 24 THÁNG cho sản phẩm đèn.
  • Chi tiết theo dòng sản phẩm: đèn dân dụng 2 năm; đèn trang trí 1 năm; đèn sử dụng driver Philips/Osram 5 năm; quạt trần bảo hành motor 5 năm, remote và LED 2 năm.
  • 1 đổi 1 trong thời gian bảo hành nếu lỗi kỹ thuật thuộc về nhà sản xuất.

6. Hành vi bị nghiêm cấm

Khách hàng không được sử dụng website để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật, gửi thông tin sai sự thật, spam, phá hoại hệ thống hoặc xâm phạm quyền lợi của công ty và bên thứ ba.

7. Giới hạn trách nhiệm

  • Hình ảnh, thông số sản phẩm trên website được cập nhật cẩn thận nhưng có thể sai lệch nhỏ so với thực tế (màu sắc do màn hình hiển thị); khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán (đối với đơn COD theo thỏa thuận).
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng website ngoài phạm vi kiểm soát hợp lý của công ty.

8. Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản, đơn hàng và bảo hành, vui lòng liên hệ hotline 0989.225.636 (8h–20h hằng ngày) hoặc email Vntrusts@gmail.com.

Cập nhật lần cuối: tháng 10/2026.